+7 (495) 260-19-65
Виды бизнесов

Мелодия уюта: фоновая музыка в мебельных и строительных магазинах

Строительство, ремонт, обустройство дома – созидательный процесс, связанный в сознании человека с обновлением, переменами к лучшему. Именно это настроение и должна передавать атмосфера магазина стройтоваров, мебели, товаров для дома. А одним из самых эффективных и доступных инструментов создания нужной атмосферы и формирования настроения посетителей остается фоновая музыка.

Магазины мебели и товаров для дома – это совершенно особенный сегмент в сфере ретейла по ряду причин:

  • длительный цикл продаж. Мебель и товары для дома чаще всего приобретаются не на один год, будь то обычный зонт для дачи или гарнитур для кухни по индивидуальному заказу. Предложений на рынке множество, и покупатели нередко занимаются поисками оптимального решения не один месяц, пока идут ремонтные работы;
  • приоритет онлайн-площадок. Прежде чем прийти в офлайн-магазин, большинство покупателей рассматривают ассортимент товаров на онлайн-площадках, смотрят видео, изучают характеристики. Таким образом, когда покупатель приходит в офлайн-магазин, чтобы, например, тот же зонт садовый большой купить, он точно знает, какая модель из всего ассортимента зонтов уличных ему нужна, какой механизм должен быть и т.д.;
  • высокая конкуренция. Мебель и товары для дома – это достаточно дорогостоящие предметы, поэтому покупатели перед их приобретением посещают несколько торговых точек, сравнивают цены, выбирают. Импульсных покупок в этом сегменте, как правило, практически не бывает, и потребитель примет решение в пользу того предложения, которое покажется ему более выгодным. Поэтому торговые точки должны подстраиваться под потребности и интересы потребителей, чтобы превратить их в своих покупателей и подтолкнуть к выбору товаров из своего ассортимента.

Мебель, предметы интерьера, материалы для отделки – это все составляющие комфортной домашней атмосферы, то, что создает уют. В выбор этих предметов нередко вкладывают душу. Поэтому обстановка в магазине должна быть спокойной, уютной, расслабляющей, и ключевую роль в этом играет правильно подобранная фоновая музыка.

Музыкальное оформление в мебельных и строительных магазинах

При выборе музыкального оформления для магазина мебели, отделочных материалов, предметов интерьера нужно учитывать множество факторов, начиная от размеров помещения и заканчивая ценовым сегментом. Но основная цель фоновой музыки в таких торговых точках – задержать посетителя, замедлить восприятие времени, заставить его погрузиться в комфортную атмосферу и не спеша изучить ассортимент.

Для крупных сетевых магазинов и торговых центров оптимальным вариантом будет легкая, ненавязчивая, не слишком динамичная поп-музыка, а для небольших салонов – негромкий мелодичный лаунж с мягким обволакивающим вокалом. Для магазинов стройматериалов лучше всего подойдет нейтральная, не слишком популярная, легкая фоновая музыка, в том числе инструментальная.

Полезным инструментом в магазинах мебели и стройматериалов становится также аудио- и видеореклама. Например, информационный ролик о том, как правильно клеить разные виды обоев, сопровождающийся рекламой обойного клея, поможет увеличить продажи. Такую же роль выполняет видео, демонстрирующее механизм складывания дивана или функции внутренних слоев матраса.

Приятная, комфортная атмосфера в торговой точке и возможность получить максимум информации о товарах – это факторы, влияющие на лояльность посетителей и желание совершать покупки в данном магазине, а значит, определяющие размеры прибыли.