+7 (495) 260-19-65
Музыка

Лёгкость и ненавязчивость. Музыка для продуктовых магазинов

muzyka_dlya_produktovyx

Магазин продуктов, находящийся недалеко от дома, – почти родное место. Сюда мы приходим практически каждый день, чтобы купить всё самое необходимое. Кто-то задумчиво ходит между рядами, сверяясь со списком покупок, а кто-то быстро обходит нужные отделы, на ходу захватывая то, что планировалось. Фоновая музыка может помочь и первому не заскучать, и второго не сбить с нужных мыслей.

Минимум заметности

Сложно одним словом описать целевую аудиторию продуктового магазина. Сюда время от времени приходят практически все. И пенсионеры в утренние часы, когда им обычно предоставляют специальные скидки, и мамы с детьми, и студенты. Да, время, которое посетитель тратит на покупки, будет зависеть от многих факторов, но нужно организовать всё пространство так, чтобы покупателю было как можно более комфортно.

  1. Не стоит делать ставку на громкие хиты, известные песни. Они имеют свойство «застревать» в памяти, тем самым портить настроение, перебивать собственные мысли покупателя.
  2. Слишком медленные мелодии могут усыпить как посетителей, так и кассиров. А в и без того расслабленные утренние часы медлительность не пойдёт на пользу торговле.
  3. Когда очереди большие и залы заполнены покупателями, есть смысл включить более динамичные композиции, они зададут нужный темп, ускорят движение.
  4. Обратите внимание на композиции без слов в стиле lounge или песни indie на иностранных языках. Они придадут немного расслабленности, но не позволят слишком отвлекаться на посторонние звуки.

Иногда в маленьких местных магазинах просто громко включают радио в торговом зале. Но этого категорически делать не стоит. Во-первых, закон запрещает транслировать радиопрограммы в публичных местах. А во-вторых, выпуски новостей, прогноз погоды могут мешать коммуникации покупателя и продавца. Такую информацию лучше использовать в виде текста на мониторе.

Местный колорит решает

Как известно, именно местные магазины имеют свойство быстро зарабатывать лояльность покупателей, но её можно также быстро потерять, если не следить за конкурентами и не обращать внимание на нужды именно ваших клиентов. Поэтому, исходя из места размещения, предпочтений жителей района, важно варьировать не только ассортимент, но и другие черты торговой точки:

  • магазинчики возле бизнес-центров лучше оборудовать кулинарией, кофейными машинами и местами для приёма пищи. Так офисные работники смогут приходить к вам на кофе или перекусить. При этом фоновая музыка не должна мешать коммуникации за обедом;
  • громкость звука в торговом зале можно варьировать. Например, возле касс, в отделах с продавцами логично сделать её потише, а на территории самообслуживания – немного громче;
  • если залы оборудованы мониторами, на которых транслируются рекламные ролики, стоит установить систему Digital Signage, чтобы звук роликов не перебивал основное озвучивание зала.

Так, магазин продуктов возле дома – место частых визитов практически каждого из нас. Не хочется, чтобы эти несколько коротких, но весьма важных минут оставили негатив на весь день. Поэтому торговые залы нужно превратить в как можно более комфортное для посетителя пространство. Как с точки зрения выбора, раскладки продуктов на полках, так и сточки зрения фоновой музыки.