+7 (495) 260-19-65
Кейсы и факты

Как музыка способствует развитию бизнеса?

Как музыка способствует развитию бизнеса?

Мало кто может представить поход за покупками в абсолютной тишине. Мы привыкли к тому, что приятную и доброжелательную атмосферу в торговом центре создаёт музыка, которая помогает отвлечься от проблем и сконцентрироваться на поиске необходимых товаров. Что же стоит за выбором музыкальных композиций для бизнеса и почему так важно, что именно будет звучать из динамиков?

Покупка как праздник

Торговые центры — место отдыха для всей семьи. Динамичная и радостная атмосфера – это не прихоть, а необходимость, и создать такую атмосферу может правильно подобранная музыка. Для владельца торгового центра или фирменного магазина создание хорошего настроения покупателей является такой же важной задачей, как и любой другой этап: закупка качественных товаров, подбор персонала, реклама.

Музыкальное оформление включает в себя несколько этапов:

  • подбор музыкальных стилей, форматов, исполнителей;
  • создание плейлистов;
  • запись рекламных аудио-роликов;
  • установка необходимого оборудования;
  • сервисное обслуживание;
  • обновление музыки в течение суток;
  • сезонные обновления музыки.

Наиболее верным станет поручить музыкальное оформление специалистам, которые с нуля создадут необходимую атмосферу, и музыка в торговом центре станет позитивным фоном для совершения покупок и отдыха.

Общий контекст музыки

Ошибки, которые нельзя допустить:

  1. Выбирать музыку, основываясь на личных предпочтениях персонала.
  2. Выбор музыки без учёта специфики магазина. Музыка в торговом центре должна составлять органичную систему вкупе с интерьером, цветовым оформлением и тематикой.
  3. Русскоязычная музыка в торговом центре. Такие композиции отвлекают внимание и вызывают ненужные ассоциации у посетителей.
  4. Одинаковая музыка в разное время суток. В утренние часы важнее взбодриться, решиться на действие (в данном случае – на покупку), вечером – расслабиться и в спокойной атмосфере совершить покупки.
  5. Некачественное аудио-оборудование. Даже идеальную подборку могут испортить посторонние шумы на фоне.
  6. Трансляции музыки без лицензии.

Дополнительные бонусы

Качественное звуковоспроизводящее оборудование закуплено, плейлисты продуманы и составлены, лицензии на прослушивание приобретены – что дальше? Пока звучит музыка в торговом центре, с её помощью можно решить некоторые актуальные задачи.

В праздничные дни увеличивается количество посетителей торговых центров. Тематические музыкальные подборки к праздникам гарантированно увеличивают продажи: в хорошем настроении хочется порадовать подарком и себя, и своих близких!

Япония, одна из наименее ворующих наций, шагнула в использовании музыкального фона ещё дальше: на музыку накладывается текст, который диктор читает на семи разных языках. На частоте, недоступной слуху человека, посетителям рассказывают о том, что воровство порицаемо и наказуемо. Подсознание воспринимает данную информацию как прямой запрет на воровство, что дисциплинизирует и организовывает человека. Нестандартный подход, который работает — и отличный пример для подражания!

Кроме музыкальных треков, в звуковом оформлении часто используются звуки природы и животных, звон посуды – всё это вызывает прочные ассоциации с конкретным местом, запоминается и в будущем вызывает доверие к компании.

Современная и актуальная музыка в торговом центре – это важный инструмент создания положительного имиджа и привлечения покупателей на торговые точки, а также увеличения продаж.